Les publicités Facebook sur les subventions de rénovation de salle de bain ne sont pas légitimes

Sep 11, 2023

Plusieurs lecteurs de VERIFY ont posé des questions sur les publicités Facebook faisant la promotion de rénovations gratuites de salles de bains ou de subventions de rénovation, et se sont demandé si les publicités étaient des arnaques.

David a partagé des captures d'écran d'une publicité Facebook sur les subventions pour la rénovation de salles de bain, tandis que Dianne a posé des questions sur un "service de remplacement de salle de bain 2023". Un troisième spectateur a posé des questions sur les annonces indiquant qu'il recherche 100 salles de bains à rénover gratuitement.

Les publicités Facebook pour les subventions de rénovation de salle de bain sont-elles légitimes ?

Non, les publicités Facebook pour les subventions de rénovation de salle de bain ne sont pas légitimes.

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Les liens dans les différentes publicités de subvention de rénovation de salle de bain sur Facebook ne renvoient pas à un site Web gouvernemental ou au site Web de toute autre entité qui offre des subventions légitimes. Ils sont produits par des sociétés de marketing numérique à la recherche de clics et de données personnelles.

La Meta Ad Library, qui est une base de données de toutes les publicités diffusées sur Facebook et les autres plateformes de Meta telles qu'Instagram, montre qu'il y a eu plusieurs publicités récentes sur les subventions de rénovation de la maison, et plus particulièrement les subventions de rénovation de la salle de bain. Ils incluent l'annonce que David a envoyée à VERIFY ainsi qu'une annonce "à la recherche de 200 propriétaires" pour un "service de rénovation de salle de bain", similaire à ce qu'un autre spectateur de VERIFY a décrit.

Ces annonces vont à l'un des deux endroits. Certains vont sur des sites Web qui essaient d'obtenir vos informations personnelles pour vous montrer des "devis" pour les prix de rénovation de salle de bain. D'autres vont aux pages de recherche suggérées qui, pour la plupart, renvoient les visiteurs vers les moteurs de recherche.

Un exemple du premier type est l'annonce "à la recherche de 200 propriétaires", qui va sur un site Web appelé bathandshower.org. Bathandshower.org demande des informations personnelles pour "comparer les prix de rénovation de la salle de bain". Le site ne mentionne rien sur les subventions.

Selon le site Web de bathandshower.org, il appartient à Quinstreet, Inc., une société de marketing numérique. De nombreuses personnes déclarent avoir été spammées par des appels téléphoniques et des e-mails après avoir donné leurs informations aux sites Web appartenant à Quinstreet, selon des critiques et des plaintes de personnes sur la page du Better Business Bureau (BBB) ​​de Quinstreet.

Le deuxième type d'annonce, qui mène aux résultats de recherche, n'offre pas non plus d'informations sur les subventions.

L'annonce envoyée par David, par exemple, commence par six options de parrainage. VERIFY a sélectionné l'option "Subventions gratuites pour rénover ma salle de bain". Cela a donné à VERIFY trois options de recherche supplémentaires, et encore une fois, VERIFY a sélectionné les résultats de recherche pour "Obtenir des subventions pour remodeler ma salle de bain". Cela a donné à VERIFY une page de résultats de moteur de recherche qui ne renvoyait à aucune page Web sur les subventions de rénovation de salle de bain.

Les conditions d'utilisation du site Web de suggestions de recherches commencent par dire "ce site Web est une place de marché" et le site "reçoit un paiement pour chaque recommandation de client potentiel qualifié". Cela signifie que les sites Web qui apparaissent dans les résultats de recherche paient pour générer des clics sur leur site.

De nombreuses personnes cliquent sur ces types d'annonces en s'attendant à des remises sans conditions ou à des subventions financées par le gouvernement. Mais en réalité, les publicités sont des outils marketing trompeurs destinés à attirer des clients et à collecter des données personnelles.

L'aide financière du gouvernement fédéral, telle que les subventions, ne peut être trouvée que sur les sites Web gouvernementaux tels que USA.gov, Benefits.gov, GovLoans.gov et Grants.gov.

USA.gov avertit que le gouvernement fédéral n'offre ni ne promet aux gens "de l'argent gratuit", mais offre plutôt "des avantages ou des prêts gouvernementaux" pour aider les gens à faire face à leurs dépenses. Cela signifie que le gouvernement n'essaiera pas de vous attirer avec des promesses sensationnalistes trop belles pour être vraies.

Un avertissement similaire peut également être trouvé sur la page USA.gov pour les programmes d'aide gouvernementaux pour réparer ou rénover votre maison. Il indique que le gouvernement fédéral n'offre pas "d'argent gratuit" aux gens pour réparer ou améliorer leur maison, et les sites Web ou les publicités qui prétendent offrir "de l'argent gratuit du gouvernement" sont souvent des arnaques.

Il existe quelques programmes d'aide du gouvernement fédéral pour la rénovation de maisons ou de salles de bains, mais ils ciblent généralement des groupes spécifiques de personnes, des types spécifiques de maisons ou des types spécifiques de rénovations. Par exemple, une subvention est destinée aux propriétaires à faible revenu de 62 ans ou plus qui possèdent des maisons rurales. La subvention ne peut être utilisée que pour éliminer les risques pour la santé et la sécurité.

Les gouvernements des États et locaux attachent généralement des conditions similaires à l'aide financière, et plus particulièrement aux subventions, pour les projets de rénovation domiciliaire. Les organisations à but non lucratif ont également généralement des limites quant à qui et à quoi elles fournissent de l'aide.

En règle générale, ne divulguez pas vos informations personnelles à une personne dont vous n'avez pas vérifié qu'elle est une personne de confiance, et surtout ne la divulguez pas à quiconque appâte votre clic avec une publicité trompeuse. La Federal Trade Commission (FTC), le département américain de la Santé et des Services sociaux et Grants.gov affirment que de nombreux escrocs prétendant offrir des subventions gouvernementales essaieront de vous faire remettre vos informations financières ou votre numéro de sécurité sociale pour vider vos comptes bancaires ou voler votre identité.

Vous pouvez en savoir plus sur la manière d'éviter les arnaques aux subventions gouvernementales dans un précédent VERIFY.