Eczacibaşi Building Products se renforce

Aug 05, 2023

Il n'est pas surprenant que la marque de salle de bain ultra-chic VitrA se présente comme une entreprise de salle de bain et de bien-être. Après tout, les salles de bains n'ont pas seulement été conçues dans un souci d'hygiène, mais comme un lieu d'accès à l'eau, considérée comme l'élément le plus purifiant pour le corps et l'esprit depuis l'Antiquité.

"Aujourd'hui, les salles de bains sont l'endroit où nous allons pour nous ressourcer. C'est aussi là où nos clients peuvent apporter une contribution significative à la préservation de l'eau, notre ressource naturelle la plus vitale", a déclaré Alp Güldür, directeur informatique et responsable numérique chez Eczacibaşi Building Products. S'exprimant lors de la conférence internationale SAP/TAC sur les matériaux de construction à Madrid, en Espagne, il a ajouté que les produits du groupe sont conçus pour être à la fois élégants et durables.

Le premier et le plus grand producteur turc d'articles sanitaires en céramique, Eczacibaşi Building Products, a commencé à produire des articles de marque VitrA en 1958, ajoutant des robinets, des meubles de salle de bain, des baignoires, des receveurs de douche et une gamme d'accessoires en cours de route. L'entreprise conçoit de nombreux produits en interne et collabore également avec des designers et des studios internationaux de renom. L'usine d'Eczacibaşi Building Products à Bozüyük, en Turquie, l'une des plus grandes au monde sous un même toit, est la première de son secteur à recevoir la certification de système de gestion de l'énergie TS EN 16001. VitrA est également la première et la seule marque en Europe à recevoir une déclaration environnementale de produit de type III pour les appareils sanitaires en céramique.

En robinetterie, Eczacibaşi Building Products se classe parmi les 10 premiers producteurs européens. Sa marque Artema est la seule de Turquie à obtenir une note A du label européen de l'eau, et c'est également la première de toute industrie à recevoir la note Double Star de l'Institut turc de normalisation, ce qui signifie que les produits dépassent largement la référence.

« En tant que premier et plus grand fabricant et exportateur turc de carreaux de céramique et d'appareils sanitaires, nous jouons un rôle important dans la société », a déclaré Güldür.

Selon le rapport sur le marché mondial des articles sanitaires 2022-28, la tendance du marché est positive, grâce à des facteurs tels que la croissance de l'industrie de la construction et une augmentation des projets d'infrastructure. La préférence accrue pour les appareils sanitaires en céramique est un autre facteur qui alimente la croissance de l'industrie.

Mais certains défis sont associés à la production, notamment la volatilité du prix des matières premières et les réglementations strictes en matière d'environnement, de santé et de sécurité. Dans le même temps, les systèmes et les processus doivent être mis à jour pour répondre aux besoins des clients numérisés.

Pour aider à relever ces défis, Eczacibaşi s'est lancé dans un vaste programme de transformation numérique appelé Vitramax. « Notre objectif était de fournir des expériences uniques et transparentes à nos clients et aux autres parties prenantes en étant une organisation axée sur la technologie et les données », a déclaré Güldür. "Nous voulions nous implanter sur les réseaux sociaux et les canaux de vente numériques, et nous l'avons fait. Auparavant, réagir aux réseaux sociaux prenait environ 48 heures ; maintenant, nous pouvons réagir en moins de deux heures."

Après une implémentation entièrement nouvelle à l'aide d'une méthodologie agile, Eczacibaşi utilise désormais SAP S/4HANA comme arrière-plan pour ses principales solutions métier SAP, et SAP Commerce Cloud est l'épine dorsale de ses solutions d'expérience client. Grâce à sa stratégie digitale, l'entreprise est désormais présente sur les marketplaces de nombreux pays. Les commentaires des clients sont utilisés par le service d'innovation pour améliorer les produits et services, ce qui conduit à une meilleure qualité.

Le projet de transformation a permis à Eczacibaşi de réorganiser complètement les processus, ce qui a entraîné une plus grande agilité et efficacité et une réduction des coûts. Plus important encore, le système offre une visibilité complète sur tous les aspects de l'entreprise.

« SAP S/4HANA nous fournit la plate-forme pour gérer notre entreprise », a déclaré Güldür. "Mieux encore, nous n'avons pas besoin de revérifier l'exactitude des données, une activité qui prenait beaucoup de temps dans le passé."

L'amélioration de l'efficacité opérationnelle permet à l'entreprise de se concentrer sur d'autres domaines importants tels que la protection de l'environnement et l'utilisation prudente des ressources. Eczacibaşi a signé le Pacte mondial des Nations Unies, une initiative volontaire basée sur les engagements des PDG pour mettre en œuvre les principes universels de durabilité et soutenir les objectifs des Nations Unies, en 2006.

En tant que membre du pacte, Eczacibaşi investit en permanence dans l'innovation à toutes les étapes de la production, de la conception et de la gestion pour garantir des pratiques durables. Il s'engage également à respecter les 10 principes du pacte, qui impliquent la protection des droits de l'homme et de l'environnement, des pratiques de travail équitables et la prévention de la corruption.

Lorsque des entreprises comme Eczacibaşi prennent des mesures pour devenir plus efficaces et durables, cela ne peut qu'aboutir à un monde meilleur pour tous.

Découvrez comment les entreprises de matériaux industriels créent un avenir plus durable en devenant adaptables et résilientes.